Capacidades

Operar, demostrar y defender — cada semana

Una plataforma de PDP para saber qué datos tratas, quién los opera por ti y qué plazo queda para responder a cada titular. Preparado para la fiscalización y para el trabajo diario del equipo.

Inventario de tratamientos

Cada sistema, archivo o proceso mapeado con finalidad y titulares. El registro operativo que la ley exige.

Encargados a escala

Invita proveedores, pide evidencias y conserva el expediente. Control sobre quién opera tus datos.

Canal ARCOP con plazos

Formulario en tu sitio y bandeja interna con reloj de 30 días corridos: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo.

Evidencia defendible

Incidentes, EIPD y bitácora de acciones. Cuando un auditor, un cliente o la Agencia pregunta, el expediente ya está armado.

Ilustración del flujo

Del formulario público a la bandeja interna

Cada solicitud entra con tipo de derecho y días corridos restantes (30 por defecto). Tu equipo responde; si un proveedor opera esos datos, se le pide asistencia sin mezclarlo con su evaluación.

Verifier · derechos de las personas

Formulario público

María Soto pide acceso

Ticket ARCOP #1042

Acceso — María Soto

  • Plazo legal: 30 días corridos
  • Encargado notificado (no es evaluación)
  • Respuesta en expediente

Atendido en 4 días corridos

15corridos

Programa completo

De la obligación legal a la operación semanal

Inventario, encargados, derechos, seguridad y evidencia en un solo programa. Esto es lo que tu equipo opera cada semana y lo que puede mostrar cuando pregunten.

Contexto normativo, plazos y glosario en la página de la Ley 21.719.

  1. 01

    Saber qué datos tratas y para qué

    La ley exige un registro de actividades: qué datos se usan, con qué finalidad, de quién son, en qué sistemas viven y si salen de Chile. Ese mapa es la base para responder con fundamento ante una persona, un cliente o la Agencia.

    • Inventario de fuentes con registro exportable y semáforo de completitud.
    • Versiones y aprobación del responsable de privacidad cuando el tratamiento cambia.
    • Destinos internacionales y mecanismos de resguardo documentados por tratamiento.

    En Verifier. Cada fuente lleva su ficha de registro con historial de versiones. El semáforo marca los faltantes y el PDF del inventario de la organización sale listo para revisión.

  2. 02

    Tratar con base legal y ser transparente

    Cada finalidad necesita una base de licitud. La política que se publica debe reflejar lo que la organización hace en la práctica. Cuando el tratamiento se apoya en consentimiento, el retiro también debe quedar registrado.

    • Bases por finalidad, con análisis de ponderación cuando corresponde.
    • Políticas con versión vigente, publicación externa y constancia del equipo.
    • Revocaciones con fecha, canal y prueba para dejar de tratar con respaldo.

    En Verifier. La política externa vigente se publica con URL propia y se enlaza desde el canal de derechos. Una revocación actualiza el estado de la finalidad en el inventario.

  3. 03

    Elegir y vigilar a quien trata por ti

    Si un tercero opera datos por cuenta del responsable, el encargo debe quedar documentado, con garantías verificables y revisiones periódicas. El contrato firmado es el punto de partida; el seguimiento es lo que sostiene el cumplimiento.

    • Portal del encargado con evaluaciones, evidencias y expediente auditables.
    • Contratos de tratamiento y pedidos de cooperación cuando alguien ejerce un derecho.
    • Calendario de revisiones según el riesgo de cada proveedor.

    En Verifier. Invitas al contacto por correo, el encargado entra con su cuenta y el expediente queda en la ficha. Las evaluaciones por vencer suben a la cola del día.

  4. 04

    Atender los derechos de las personas

    Cualquier persona puede pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o bloqueo. El responsable tiene plazos para pronunciarse y debe ofrecer un canal accesible, con trazabilidad de punta a punta.

    • Formulario en el sitio de la organización y bandeja interna con plazos visibles.
    • Expediente por solicitud: identidad, alcance, respuesta y cierre documentado.
    • Encargados que colaboran en la gestión sin ver los datos personales del titular.

    En Verifier. Publicas el formulario en tu sitio o con el widget: cada ticket lleva su reloj y su expediente. Desde ahí pides ayuda al encargado sin compartir los datos de la persona.

  5. 05

    Proteger, evaluar riesgo y actuar ante incidentes

    Las medidas de seguridad deben ser acordes al riesgo del tratamiento. Cuando ese riesgo es alto, conviene un análisis previo. Si ocurre una vulneración, hay que documentar, evaluar el impacto y avisar sin dilación indebida cuando corresponda.

    • Medidas técnicas y organizativas ligadas a cada fuente, con revisión de eficacia.
    • Evaluaciones de impacto guiadas en tratamientos sensibles o de alto riesgo.
    • Registro de brechas con reloj operativo, vínculo a fuentes y plantillas de aviso.

    En Verifier. Los controles se amarran a las fuentes del inventario. La EIPD arrastra titulares y categorías del registro; una brecha vincula fuentes y encargados del incidente.

  6. 06

    Demostrar el trabajo ante auditoría o fiscalización

    La ley exige responsabilidad demostrada: mostrar qué se hizo, quién lo hizo y con qué evidencia. Eso incluye capacitar al equipo y conservar rastro de las decisiones relevantes del programa.

    • Tablero de madurez y cola del día con pendientes accionables.
    • Pack de evidencia descargable y bitácora de acciones.
    • Capacitación del equipo con constancia de quién fue instruido.

    En Verifier. El inicio concentra lo urgente y el índice de madurez. Con un clic descargas el pack de evidencia con el mismo criterio que ves en el tablero.

¿Listo para empezar?

Elige el plan que calza con tu volumen de fuentes, encargados y usuarios del equipo. Mismo programa completo en todos los planes de organización.